展示柜是泛指商店營業(yè)廳中展示和放置近期擬銷商品的櫥、架、柜、箱等各種器具。近年來，各地的商店為了適應(yīng)新的形勢，提高自己的競爭能力，努力對營業(yè)廳的展示效果進(jìn)行了普遍的調(diào)整，展示柜、柜臺等主要的商品陳列器具有的進(jìn)行了改裝，有的置辦了新柜架，使?fàn)I業(yè)廳的面貌煥然一新。不論是柜式貨架、櫥式貨架、箱式貨架、吊桿貨架等都是用來放置不同的商品，方便顧客挑選的。

一組一組的貨架分隔出銷售的不同品種，組成售貨的班組，使顧客一走進(jìn)商店營業(yè)廳就能順著貨架構(gòu)成的通道網(wǎng)，看到商店經(jīng)營的琳瑯滿目的各種商品，商店的銷售服務(wù)都是在貨架前與顧客直接完成的。

貨架的布置，是營業(yè)廳布置的主要內(nèi)容，由貨架構(gòu)織成的通道，決定著顧客的流向，不論采用垂直交叉、斜線交叉、輻射式、自由流通式或直接式等布置方法，都應(yīng)為經(jīng)營內(nèi)容的變更而保留一定的靈活余地，以便隨需要調(diào)整貨架布置的形式。所以現(xiàn)代綜合商場的各種貨架都采用組合的形式，只有一些專營店才少量采用固定的形式。
貨架之間的距離應(yīng)保證客流的通暢，小型商店迎著店門貼墻設(shè)置貨架是不成問題的，大型食品店、百貨店、服裝店等，就要根據(jù)商店的規(guī)模形成的人流量、經(jīng)營品種的體積來測算出合理的距離，一般說主通道應(yīng)在1.6～4.5米之間，次通道也不得小于1.2—2米之間。貨架的設(shè)計應(yīng)保證商品陳列上架時有適當(dāng)?shù)拿娣e和空間，使商品能有效地布置成水平排列展示其品種的不同，垂直排列展示同一品種的不同規(guī)格和檔次。適當(dāng)?shù)目臻g不但為商品的縱向排列，也為售貨員上架、放貨、清潔提供便利。
貨架的傳統(tǒng)材料是木材、金屬（鋼、鋁）、玻璃，在國外有使用玻璃鋼取代木材和金屬，用有機(jī)玻璃取代玻璃的趨勢，玻璃鋼有優(yōu)越的機(jī)械性，并有質(zhì)輕、半透光、可著色、成形自由、成本低廉等特色。商品陳列用的架、柜、櫥、臺、箱、隔板等器具都可以采用它。由于它成形自由，使設(shè)計師可以賦予它許多新的形式。有機(jī)玻璃19世紀(jì)已發(fā)明，早期產(chǎn)品耐磨性差的缺點已經(jīng)得到改進(jìn)，它具有強(qiáng)度高、不破碎、不褪色、塑性高、光線擴(kuò)散性佳、在國外價格比玻璃便宜等優(yōu)點。其中易塑性的優(yōu)點，使它能彎曲、折疊、切割和壓鑄，使得它用于商店展示柜材料時，有著廣泛的造型可能性。
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